거대한 쇼핑센터에서 길을 찾을 때엔…

알라모아나 센터를 둘러보는 순서는 여러가지가 있겠지만 90여 레스토랑을 포함하여 340여개가 넘는 많은 매장을 효율적으로 둘러보는데 가장 중요한 것은 당연히 지도를 보면서 위치를 확인하는 것입니다.

센터의 지도는 1층 고객 서비스 센터에서 알라모아나센터 매거진과 함께 받아 보실 수 있습니다. 또한 2층에서도 알라모나 센터 중앙의 몇 군데, 센터 서쪽, 메이시스 앞에서 지도를 받으실 수가 있습니다.

그룹으로 이곳을 방문하는 경우라면 지도를 꼭 받으셔서 흩어졌을때 만날 장소를 확인해 두시기를 바랍니다. 수많은 가게들을 하나하나 찾아가는 것은 어려울지 모르나 예를 들어 1층 고객 서비스 센터 앞(벤치 있음)이라던지, 2층의 니만 마커스 앞, 3층 중앙 벤치라고 약속 장소를 정한다면 한결 수월하게 만나실 수 있을 것입니다.

센터 지도 다운로드


어린 아이나 몸이 불편한 분과 함께 있을 때엔…

어린 아이를 위해서 유모차를 준비해 놓고 있습니다. 또한 몸이 불편한 노약자 분들을 위해서도 1층 고객 서비스 센터에서 무료로 휠체어를 대여해 드리고 있습니다.

지체 장애자용 화장실 안내

가족단위로 이용 할 수 있는 가족용 화장실 (Family 라고 적혀있음)은 기존 화장실 보다 넓게 만들어져 있습니다. 또한 센터 서쪽, 메이시스, 니만 마커스, 노드스트롬 등의 백화점 안에도 각 층에 장애자용 화장실이 설치되어 있으므로 이용해 주시기 바랍니다.

1층(스트리트 레벨) - 중앙 통로로 북쪽(산쪽)으로 향해서 왼쪽편, ABC 스토어와 싱커 토이즈 사이
2층(몰 레벨) - 센터 서쪽과 바나나 리퍼블릭 사이, 주차장으로 연결되는 통로의 오른쪽 부근


미국 사이즈 표시는 어떻게 다른가…

한국과 미국은 사이즈 표시법이 서로 다릅니다. 이러한 문화의 차이와 알라모아나 센터에서의 쇼핑과 식사시에 곤란을 겪지 않도록 유용한 정보를 요약해 놓았습니다. “쇼핑 편리도구”를 클릭해 주세요.

쇼핑 편리도구

여자 옷 사이즈: 남자옷과는 달리 인치(inch)로 표시되어 있지 않고 Size로 표시됩니다. Size에 따른 가슴(B), 허리(W), 엉덩이(H) 관계는 다음과 같습니다.
미국Size 2Size 4Size 6Size 8Size 10Size 12Size 14
한국32-24-3533-25-3634-26-3735-27-3836-28-3938-30-4039-31-42
* 남자옷 사이즈는 바지의 경우 꼬리표 (Tag)를 보면 34-32 와 같은 숫자가 있는데, 앞의 숫자는 허리사이즈를, 뒤의 숫자는 바지의 길이를 나타냅니다. T-Shirt의 경우는 아래의 차트를 참고해 주세요.


T-Shirt: T-Shirt 의 경우에는 Size 대신 기본적으로 Small, Medium, Large 로 표시됩니다.
미국XSSMLXL
미국(size2)(size4-6)(size8-10)(size12-14)(size16)
한국SMLLLLLL


신발 사이즈 (남자)
미국Size 6Size 7Size 8Size 9
한국240mm250mm260mm270mm


신발 사이즈 (여자)
미국Size 5Size 6Size 7Size 8
한국220mm230mm240mm250mm
* 만약 235mm 구두를 신는 분은 Size 6.5를 선택하시면 됩니다.


아기옷: 2살 미만의 어린아이는 개월수인 M (Month)로 표기되고, 2살이 넘는 어린이는 T (Toddler)로 표시하는데, 이 T는 몸무게와 신장에 비례하는 수치로 한국 아이에게는 평균적으로 아래 차트가 적용됩니다.
미국2T3T4T5T
한국2살3살4살5살

팁 정보
- 서비스를 받으시는 레스토랑에서는 식사대금의 15% 내지는 18%를 팁 (서비스비용)으로 지불하셔야 합니다. 팁을 주실때는 계산서 팁란에 적어 넣으셔도 되고, 식사후 나가 실때 테이블 위에 올려놓으셔도 됩니다. (예를 들어 식사비용으로 $100을 쓰시게 된다면 팁으로 $15불이나 $18불을 덧붙여 주시면 됩니다.)


신용카드를 이용하고 싶은데…

대부분의 가게에서 BC글로벌 카드, 비자(VISA)카드와 마스터(Master)카드, 아메리칸 익스프레스(American Express)등의 카드를 쓰실 수 있습니다. (각 점포에 따라 다를 수 있습니다.)


은행 ATM(현금지급기)을 이용하고 싶을때..

은행 ATM사용법은 한국과 비슷합니다. 하지만 표시글이 영어이므로 이해가 좀 어려울 경우도 있습니다. 은행 ATM의 이용법, 공중 전화 사용법, 미국화폐 잔돈 사용법등, 알라모아나 센터 쇼핑시 뿐만 아니라 하와이 체류중에 도움이 될만한 유용한 정보를 요약해 놓았습니다.

은행 ATM 이용법 안내

1. ATM에 카드를 넣습니다.
(기계에 따라서는 카드를 삽입하고 꺼내면 카드 정보를 읽어주는 타입도 있습니다.)
2. 비밀번호를 입력해서 “Enter”를 누릅니다.
3. 원하는 거래, “Withdrawal (인출)”을 선택합니다.
4. 계좌종류를 선택시 은행계좌에서 인출을 원하시면 “Checking”을, 신용카드에서 인출을 원하시면 “Credit”을 누릅니다.
5. 원하시는 금액을 선택합니다. 인출 최소금액은 20달러이며, 20달러 단위로 인출이 되어집니다. (예, 20달러, 40달러, 60달러… 등)
6. 현금과 영수증을 받습니다.
7. 그 밖에 거래를 하지 않으시면 “No”를 누르고 카드를 다시 돌려받습니다. (카드를 다시 챙기는 것을 잊지 마십시오)


유모차 렌탈 서비스

어린 아이를 위한 유모차는 1층 고객 서비스 센터와 바다쪽 마카이 마켓 입구 주변에서 렌탈 서비스를 제공해 드리고 있습니다. 렌탈 가격은 3달러 이며 반환시 25센트를 환불해 드립니다.


공중전화 이용법

알라모아나 센터 안에는 여러곳에 공중전화가 설치되어 있습니다. 오아후섬 내의 통화일 경우 1회당 50센트이며 통화시간의 제한은 없습니다. 사용할 수 있는 동전은 25센트, 10센트, 5센트입니다.

  1. 전화거는 방법은 오아우 섬내일 경우: xxx-xxxx 상대편의 7자리 전화번호를 누르시면 됩니다.
  2. 이웃섬에 전화를 거실 경우: 1-808-xxx-xxxx 상대방의 전화번호 앞에 1808을 누르시고 Deposit 요금을 넣습니다.
  3. 한국에 국제전화를 거실 경우: 011-82-시외국번(앞의 0은 제외한다)-xxx-xxxx.
  4. 공중전화중에는 신용카드를 삽입할 수 있는 기종도 있습니다. 또한 선불식 전화카드는 1층 고객 서비스 센터를 비롯해 센터 2층의 롱스 드럭스, 1층의 ABC 스토어, 푸드랜드에서 구입하실 수 있습니다.

*미국에서 일상적으로 잘 사용되어지는 동전은 페니(1센트), 니켈


잔돈 사용법

페니(1센트), 니켈(5센트), 다임(10센트), 그리고 쿼터(25센트)입니다. 쿼터는 가장 크고(한국의 100원 크기와 동일)다임은 가장 작은 은색 동전입니다. 니켈은 코인 주변에 톱니 모양이 없는 은색 동전이고, 페니가 유일한 갈색 동전입니다.


자주 있는 질문 (FAQ)

특히, 쿼터(가장 큰 크기의 동전, 한국의 100원사이즈와 동일)는 하와이 로컬 주민들에게는 없어서는 안 되는 동전입니다. 빨래방을 비롯하여 신문스탠드에서 신문을 꺼내 볼때도 쿼터는 요긴하게 쓰여지고 있습니다. 하와이 로컬식 잔돈 사용법의 예를 한가지 알려드립니다. 예를 들어 5달러 78센트의 물건을 샀을때 6달러와 3센트(페니 3개)를 지불한다면, 상점으로부터 25센트 (한개의 쿼터)를 거스름돈으로 받게 됩니다.

자주 있는 질문을 정리했습니다. 질문을 클릭하시면 대답이 밑에 나오게 됩니다.

1. 유모차나 휠체어의 대여가 가능할까요?

A: 네 가능합니다. 휠체어의 대여는 무료로 하고 있고 유모차는 센터내 1층 중앙 무대측과 마카이마켓 두곳에서 대여를 해 드립니다. 유모차의 대출 요금은 3달러이며 유모차 반환시 25센트를 환불해 드립니다. 자세한 내용은 1층 고객 서비스 센터에 문의 해 주세요.

2. 아기의 기저귀를 바꿀 수 있는 화장실이 있을까요?

A: 네 있습니다. 가족과 함께 이용하실 수 있는 패밀리 화장실을 이용해 주세요. 패밀리 화장실은 센터 서쪽 2층과 바나나 리퍼블릭 사이에 있으며, 센터 1층 중앙에도 위치하고 있습니다. 또한 메이시스 내의 파인애플 룸 부근에 있는 화장실이나 니만마커스와 노드스트롬 내에서도 사용하실 수 있는 화장실이 있습니다. 오키파테라스에 있는 화장실에는 소파도 설치되어 있기 때문에 아기 수유에 이용하실 수도 있겠습니다.

3. 현금을 인출하고 싶은데 가까운 ATM(현금 지급기)은 어디에 있을까요?

A: ATM(현금 지급기)은 각층에 설치되어 있습니다.

1층 (스트리트 레벨)중앙 무대 부근, 아메리칸 세이빙스 뱅크앞, 마카이 마켓, 발레리 조셉 부티크 앞 내 등
2층 (몰 레벨)센터 서쪽의 롱스 드럭스, 중앙 부근 샤넬 앞, 폴리폴리 옆, 메이시스 앞
3층 (서드 레벨)길리힉스(Gilly Hicks)앞
4층 (어퍼 레벨/호오키파 테라스)캘리포니아 피자 키친 앞

*은행 ATM(현금지급기) 이용법은이곳를 참조해주세요.

4. 보관함이 있나요?

A: 예 보관함 (코인 로커)은 1층 중앙 통로에 위치하고 있습니다.

5. 엽서와 편지를 보내고 싶습니다. 우표를 구입할 수 있을까요?

A: 센터내 1층 서쪽 우체국에서 구입할 수 있습니다. 엽서 편지(14g 이내)는 1달러 5센트로 보낼 수가 있습니다. 또한 선물등을 빨리 한국으로 보내는 경우에는 USPS (US 우체국)의 국제 우편 서비스로 속히 보내실 수 있습니다.

6. 애완 동물을 데려갈 수 있나요?

A: 백에 넣을수 있거나 팔에 안고 있을 수 있다면 애완 동물을 동반하실 수 있습니다. 그러나 알라모아나 센터 안에서 애완 동물을 데리고 걷는 것은 삼가 해 주시기 바랍니다.

7. 물건을 분실 했다면 어디에 문의 해야 하나요?

A: 유실물이나 분실물은 센터내 1층 (스트리트 레벨) 고객 서비스에 문의 해 주시기 바랍니다.

8. 유실물을 주웠는데 어디에 보내면 되나요?

A: 센터 내 1층 (스트리트 레벨) 고객 서비스에 주시면 됩니다.

9. 알라모아나 센터의 휴관일은 언제 입니까?

A: 추수 감사절(11월의 4번째 목요일), 크리스마스(12월 25일)이 알라모아나 휴관일 입니다. 부활절은 기본적으로 휴관하지만 가게에 따라 영업하는 곳도 있습니다.

10. 알라모아나 센터의 영업시간은 무엇입니까?

A: 알라모아나 센터의 영업시간은 월요일-토요일: 9:30~21:00, 일요일 10:00~19:00 입니다. 그러나 각 상점과 레스토랑에 따라 영업 시간이 다를 수 있음도 알려드립니다.

11. 어떤 신용카드를 사용할 수 있습니까?

A: 각 매장에 따라 신용카드를 지원하는 대부분의 가게에서는 VISA 카드, 마스터 카드 등 신용카드를 사용 하실 수 있습니다. 한국의 BC카드와 아메리칸 익스프레스, JCB등도 많은 가게에서 사용할 수 있습니다.

12. 흡연할 수 있을까요?

A: 하와이 법률에 의해 알라모아나 센터 내에서 흡연은 금지되고 있습니다. 하와이 흡연 금지법은 하와이에 있는 모든 공공장소(식당, 쇼핑몰, 공항 등)에 적용되며, 또한 건물바깥이라 할지라도 입구로 부터 20피트 안에서 흡연을 하시면 법에 저촉되게 됩니다. 양해 있으시기 바랍니다.

13. 면세 해당 상점이 있습니까?

A: 면세점은 알라모아나 센터 내에는 없습니다.



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